Re: Cервисное обслуживание в Челябинске
Уф! Заказали рейку по гарантии в Восток-Ладе. Потрахали мозги канеш (а как без этого), но заказали. Приехал, грю - стучит. Загнали в ремзону, через 15 минут приносят бумагу "оплатите регулировочные работы 200р". "С фига ли, по гарантии же?" - говорю. "Регулировочные работы не входят в гарантию" - отвечают. Ржу про себя, ибо четко понимаю, что там регулировать бестолку, там ее перетряхивать надо или менять. Ладно, оплатил, забирая машину спрашиваю паренька: "чего делал?". "Рейку ослабил" - отвечает. Пипец, сервисмены, мать их, она и так брякает, он мне ее еще ослабил. Ладно, выезжаю, проезжаю 500м - брякает, конечно. Возвращаюсь, подхожу к ИПГ - "брякает, делайте давайте". И тут он выдает:
- Рулевое под гарантию не попадает.
Прикольно, час назад вполне попадало.
- С какого перепуга? К тому же взяли деньги, а проблему не устранили.
- Читайте гарантийный талон.
Достаю читаю. Написано, что 12мес гарантия на "шаровые шарниры рулевого управления и подвески".
- И где? - спрашиваю его.
Тыкает в строчку с шаровыми шарнирами.
- Вы считаете что все рулевое управление состоит из шаровых шарниров? Рейка тоже шаровый шарнир?
-Да.
Здец!!! Дуру врубил стопудово. Прошу пригласить начальство. Посылает к главному инженеру. Иду к нему, обсуждаем ситуацию, приходим к консенсусу. Нормальный мужик. В результате рейку заказали, усе нормально.
|