Знаток
Регистрация: 26.08.2012
Адрес: р.п. Кольцово
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 1,104
|
Re: Автосалон "Новосибирск-ЛАДА", ул. Механизаторов, 72
Очень плохой сервис, что НСК-лада, что азиа-авто. Обманывают, нагло врут в лицо, делают очень много услуг крайне плохо, зап. частей нет.
На нск-ладе:
существенно (около 1л) переливали масло в двигатель и в коробку,
ручник не регулировали и убеждали, что он не входит в ТО, пока носом в книжку не натыкал,
заправлять кондер не хотели, пока опять носом в книжку не натыкал, что это входит в ТО (сама услуга без фреона) и то запарился их заставлять, то кондиционерщик уже ушел, то сегодня не работает, то еще что-то,
когда читали ошибки ЭСУД вытащили штат и обратно не поставили,
бачок расширительный ОЖ когда лопнул приехал к ним протянули хомуты и сказали, что хомуты были слабо затянуты, через неделю еще раз приехал, сказали зап. частей нет, а сразу не могли этого сказать надо было придумать про хомуты,
фильтр салонный поставили вверх дном,
масляный фильтр был очень плохо закручен после ТО,
машину брал в авто-1 номерные рамки стояли с их рекламой, после ТО на нск-ладе рамки авто-1 лежали у меня на задних ковриках, были прикручены рамки с рекламой нск-лады и выставили (не согласовав заранее) счет 300р за замену двух лампочек подсветки номера.
азиа-авто:
на первом обращение не смогли диагностировать прогоревший резонатор (был метал. лязг при наборе и сбросе газа), при втором обращение не стали ничего диагностировать отмахнувшись, что зап. частей нет, результата диагностики не было,
на бесплатной диагностики ходовки типо протянули рейку и все, через месяц (около 700км спустя) нашел текущую стойку и убитые рулевые наконечники.
Всегда все долго, приезжаешь и тратишь там 2-3 часа из них к машине 1-2 часа никто не подходит, а потом берут как за полное ТО, хотя нифига не делают. Я согласен, чтобы ТО занимало 4 часа, если вы сделаете все регламентные работы, в том числе чистку дренажа, а ждать по 2 часа пока вы мимо ходите...
Удобство для клиента: приехав в выходной, буфет работает не пойми как и воды попить можно только в туалете из-под крана, т.к. есть только кофейный автомат и воды купить в радиусе пары км негде...
Оплаты по безналу постоянно нет.
Менеджеры, которые забирают и отдают авто хамят, отношение как к клиенту, как к чему-то крайне нехорошему.
Итог: был в нск-ладе\азиа-авто в общей сложности раз 5, больше ни ногой, всем не только советовать не буду, а еще и отговаривать. Все это мое имхо.
|