АвтоВАЗ проведет модернизацию моделей Lada Kalina, Lada Granta и Lada Priora после жалоб автовладельцев, с которыми в ноябре 2013 года в рамках конференции «День качества» выступил руководитель официального «Лада Клуба» Леонид Савинов.
По словам Савинова, через три недели его снова пригласили на АвтоВАЗ – теперь уже для того, чтобы дать ответы по тем замечаниям, которые высказывали форумчане. «Более трех часов мы беседовали с инженерами в научно-техническом центре АвтоВАЗа. Не обошлось и без жарких споров. Обсуждение некоторых вопросов отложили на более поздний срок», — цитирует Савинова портал Lada Priora Club.
В частности, на АвтоВАЗе пообещали продолжить работать над снижением шума передних стоек Lada Kalina и Lada Granta. По словам представителей компании, техническое решение уже найдено, а его внедрение планируется в 2014 году. Тем, у кого возникают проблемы с мультимедийной системой данных автомобилей, специалисты посоветовали бесплатно обновить программное обеспечение. Кроме того, и у «Калины», и у «Гранты» в этом году появится и принципиально новый встроенный навигатор. Знают на АвтоВАЗе и про «вой» коробки передач — его на заводе списывают на «особенности конструкции ведомой шестерни главной пары», хотя специалисты отмечают, что ведутся работы по оптимизации данного элемента.
А вот владельцев Lada Priora беспокоили недостаточная герметичность салона, стук и люфт рулевой рейки, выход из строя генератора, вибрации от двигателя, неудовлетворительная работа коробки передач и другие проблемы. Данные нарекания также пообещали учесть при проведении плановых мероприятий по улучшению качества автомобилей Lada.
Мораль сей басни такова - профильные форумы читают, и анализируют. И это очень хорошо. Но представляю, как тяжело это делать... Сколько раз сам сталкивался - начинаешь читать технические ветки в топе форума - там глаза сломаешь, по 100 страниц флуда...
__________________ "В ваших краях я бы вообще не занимался ерундой, а ездил на угле ))" (с) Satyr (к разговору об электромобилях))
MadBug, тут поподробнее.
Хорошо, что начинают идти на диалог с потребителями. Но - так долго, так долго ждали...
Если будет возможность - я больше никогда не куплю ВАЗ. Нельзя так относиться к потребителям твоего продукта. Просто нельзя.
MadBug, Давно пора анализировать то, что люди пишут и на что жалуются. Массовые жалобы на одинаковые проблемы - уже диагноз. Главно выбрать лечение верное..
__________________
Предыдущая машина: Калина-седан (1.6л, 8кл, норма) 5,2 года.
Во, здорово! Прям все подробнейшим образом расписано... Изучу!
Цитата:
Сообщение от kostet
Главно выбрать лечение верное..
Это раз, а второе - делать это предельно оперативно, а не растягивать на годы. Мне вот показателен пример с Дастером (мно-о-о-ого про него читал)) - первые появившиеся косяки устранили через год, что достаточно оперативно. И, опять же - мораль...не стоит брать машину свежую, только появившуюся, ибо у них по определению есть болячки, которые со временем устранят. Так и с Калиной, так и с Дастером, так и с Кашкаем (после рестайла в 2010 г. ого-го сколько там поправили).
__________________ "В ваших краях я бы вообще не занимался ерундой, а ездил на угле ))" (с) Satyr (к разговору об электромобилях))