Обсуждение других автомобилейОбсуждение других автомобилей, как иностранного, так и отечественного производства. Разговоры о любых автомобилях, кроме Лада Калина.
udaff34, Подождем до Июля, а там видно будет. По сервисному им Рено оплачивает, а сейчас нет. И запчасти они тоже не присылают даже за деньги. Скажу больше, дилеров вообще отрубили от сервисных программ, они даже к техноте по ремонту не имеют доступ и к каталогам.
Похоже что всех кинули. Даже официальная группа Рено в ВК убрало комменты и связь по сообщениям. Горячая линия ещё работала, только теперь не 24 часа.
это как то в договоре фигурирует или только слова?
Там как-то хитро все описано. Якобы я могу не только у определенного сервиса проходить ТО, хотя договор идет с ними, а в любом сервисе который входит в систему сервисных контрактов.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Groov
Подождем до Июля, а там видно будет
Вчера поехал по записи, спросил про обслуживание по сервисному контракту -ответили, что не обслуживают. Попросил руководителя для передачи претензии, после этого руководитель сервисной службы сказал оформить автомобиль на ТО.
Заказчиком и плательщиком там фигурирует Рено Россия. Походу диллеры делают ТО сейчас за свой счет и будут деньги пытаться отсуживать у рено. По гарантии сейчас ничего не делают.
Салон пустой, остатки машин вывезли в Волгоград, персонал походу сократили.
udaff34, Да, они делают за свои деньги, потом компенсировать будут. Опять же, гарантию согласовывает завод. Двояко как то. Ни каких договор с ВАЗом нет ещё. Говорят к середине Июня.
А как делать ТО, если базы Рено нет, мне не ясно. Были случаи с Киа, где печать стоит, а в базе нет.
Линейный вид
